Получайте заказы из соцсетей, общайтесь с клиентами, организуйте оплату и доставку с помощью CRM.
Удобный мастер поможет создать магазин в считанные минуты! Нажмите кнопку «Создать», добавьте товары в каталог, разместите ссылку на магазин в соцсетях и принимайте заказы.
Не нужно разбираться, искать специалистов или составлять ТЗ – справится любой сотрудник!
Магазин с привлекательной витриной уже адаптирован для мобильных устройств.
Страница магазина выглядит как бесконечная лента соцсети – клиенту будет привычно и удобно выбирать товар.
Наведите порядок в продажах, чтобы увеличить выручку.
Менеджеру не нужно запоминать ход работы с каждым клиентом – все диалоги, предпочтения, просмотренные товары сохраняются в CRM.
С клиентской базой вы сможете работать и в дальнейшем: отправлять персональные предложения, настраивать рекламу, увеличивать повторные продажи.
Добавить товар в каталог так же просто, как опубликовать пост в соцсети. Введите описание и цену, загрузите фото – готово! Если в CRM уже есть товары, они автоматически появятся в каталоге магазина. Менять описание товара или добавить новый можно прямо в карточке сделки или счета.
Каталог поддерживает SKU (вариации товара), скидки, сравнение товаров, остатки на складе.
Ведите складской учет со всеми операциями: приход, оприходование, реализация, списание, перемещение. Печатайте документы, создавайте шаблоны.
Резервируйте товары прямо из CRM, а после закрытия сделки автоматически создастся документ реализации.
Добавьте ссылку на интернет-магазин в описание профиля Instagram, опубликуйте в посте Facebook, отправьте ссылку клиенту в WhatsApp или SMS!
Клиенты оценят быстрое оформление заказа – нужно всего лишь оставить имя и номер телефона.
Теперь менеджеру не нужно переходить из Битрикс24 в Telegram и отправлять ссылки. А покупатель может пройти весь путь покупки, не выходя из мессенджера.
Показывайте товары в удобном каталоге, быстро оформляйте заказы и принимайте оплату прямо в чате.
Ваши покупатели получат автоматические уведомления о создании заказа, ссылку на оплату, информацию о доставке.
Если у клиента есть WhatsApp, менеджер тут же увидит это и продолжит общение прямо в WhatsApp – проконсультирует, предложит дополнительные товары. Вы не пропустите ни одного вопроса и закроете еще больше сделок!
Используйте WhatsApp для общения с клиентами. Мессенджер автоматически подключается к виджету на сайте и сразу готов к работе – вам не нужно ничего настраивать.
Число диалогов неограниченно, всё сохраняется в CRM. Входит в стоимость всех платных тарифов Битрикс24.
Чем удобнее клиентам платить, тем выше вероятность покупки!
Если к CRM подключены платежные системы и онлайн-кассы, вы можете отправить клиенту ссылку на оплату заказа. Клиент перейдет по ссылке и выберет подходящий способ оплаты – картой, Apple Pay, Google Pay, Сбербанк Онлайн, наличными курьеру.
Новое
Собирайте все сообщения и комментарии в режиме одного окна, общайтесь с клиентами, принимайте оплату прямо в direct и повышайте продажи в Instagram.
Доступно для аккаунтов с любым количеством подписчиков.
Собирайте контакты, продвигайтесь в соцсетях, увеличивайте продажи с помощью CRM-форм.
Доверьте рутинную работу роботам. Они вовремя отправят письмо или сообщение клиенту без вашей помощи.
Покупатель получит актуальную информацию на каждом этапе: пополнение корзины, оплата товара, стадии формирования и доставки заказа.
Более 3000 готовых приложений в каталоге и открытый API дают возможность быстро связать ваш Битрикс24 с внутренними и внешними сервисами, а также настроить любые процессы с учетом бизнес-потребностей компании.
