Аналитика звонков
Все звонки в компании у вас на виду: пропущенные вызовы, расходы и продажи, детальная статистика по звонкам сотрудников
Бесплатно
-
Оценка
-
Установок43482
-
Разработчик
Описание
Контролируйте и улучшайте качество звонков в вашей компании. Сравнивайте эффективность и нагрузку сотрудников, следите за временем ожидания ответа и длительностью звонков, анализируйте звонки по разным периодам.
Графики в отчёте:
- Динамика входящих, исходящих и пропущенных звонков по периодам
- Динамика продаж
- Соотношение между успешными и неуспешными сделками и звонками
- Распределение звонков по дням недели
- Статистика по менеджерам
