Универсальная односторонняя интеграция МИС в Б24 (API-модуль)

Файл с описанием API: ПЕРЕЙТИ ДЛЯ ПРОСМОТРА

Интеграция любой медицинской информационной системой возможна, если она облачная и имеет открытый API для интеграций, серверная на MSQL. Точно поддерживаются:

1. 1С (Первый Бит Стоматология, Медицина, Больница, Поликлиника и т.д.)
   
2. Медодс
   
3. Архимед
   
4. МедОфис
   
5. Стом Про
   
6. Дентал Про
   
7. Другие
   
   

Приложение "Универсальная односторонняя интеграция МИС в Б24 (API-модуль)" - это интеграционный модуль для односторонней синхронизации данных для любой медицинской информационной системой. Служит точкой входа для тех, у кого есть в штате свои разработчики и вы готовы самостоятельно создать модуль интеграции с Б24 на своем сервере, в своей 1С или любой другой информационной системе. Мы не передаем персональные данные 1 категории (история болезни и любые другие данные, составляющие врачебную тайну). Мы не храним данные на сторонних серверах. Частота обмена зависит от мощностей вашего сервера. Наиболее часто используемая: 1 раз в 5 минут.
Наше приложение - это набор API действий, с помощью которой в наш модуль обмена передаются данные из медицинской информационной системы, а мы передаем их в ваш Битрикс24, следуя установленной логике, сохраняя данные сквозной аналитики, закрывая лидов и определяя поля, которые необходимо передать.

ВАЖНО! Обмен происходит в одностороннем порядке - из МИС в Битрикс24


Обмен контактами:

• Обмен контактными данными
  
• Примечаниями контакта
  
• Автоматически закрываем первичные лиды при создании контакта
  
• Сохраняем источник сквозной аналитики по клиенту
  

Обмен сделками (сделка Б24 = запись на прием в МИС):

• Дата/время записи на прием
  
• Специалист, к которому запись
  
• Филиальная структура
  
• Статус: Записался, Подтвердил, Пришел/Отменил
  
• Отслеживаем изменения в записи
  
• Автоматически закрываем повторные лиды при создании сделки
  
• Сохраняем источник сквозной аналитики по клиенту
  
• Передаем перечень оказанных услуг со стоимостью по совершенной записи на прием
  

Обмен справочником услуг/номенклатуры:

• Передаем наименование номенклатуру
  
• Передаем структуру справочника
  

Обеспечена максимальная совместимость интеграции с решением "Медицина.Ready". Но это не означает, что мы не интегрируемся в другие решения. В случае с другим решением нам потребуется адаптировать и подготовить ваше решение к интеграции.

Что с функционалом по тарифам?

Бесплатный - не работаем на бесплатном тарифе Б24

Базовый, Стандартный - работает, но только в части обмена. Не будет работать автоматическое закрытие лидов и сохранение данных сквозной аналитики.

Профессиональный - полный функционал интеграции.

Сценарий работы
В сценарии, который мы предлагаем, задачи сотрудников сводятся к своевременной обработке заявок и привычной работе с МИС, а все данные между системами двигаются автоматически

Шаг 1. Пациент звонит или пишет в чат
Шаг 2. Администратор или менеджер обрабатывает звонок
Если звонок не качественный, то администратор бракует лид руками, если же звонок от пациента, который хочет записаться на прием, двигаемся дальше
Шаг 3. Администратор выполняет запись пациента
Если клиент обращается впервые, то администратор создает контакт пациента в МИС. Также создает запись на прием к специалисту как обычно. Если пациент повторный, то просто создается запись на прием.
Шаг 4. Контакт передается в Битрикс24
Контактная информация пациента передается в Битрикс24 (мы не передаем персональные данные первой категории), если пациент пришел к нам впервые. Также закрывается лид, который был создан при звонке пациента с сохранением данных в контакте об источнике лида
Шаг 5. В Битрикс24 создается запись на прием
К созданному или существующему контакту создается сделка (запись на прием) с указанием пациента, специалиста, даты, времени записи, а также администратора, выполнившего запись. В случае изменения даты/времени приема в МИС, также меняем его в Б24. В случае отмены записи, бракуем сделку в Б24
Шаг 6. Автоматика подтверждения записи
Автоматически выполняем следующие действия:
- Оповещение о созданной записи на прием
- Напоминание за несколько часов до приема
- Автоматический звонок для подтверждения приема, если подтвердил, меняем статус записи, если отказался или хочет перенести - соединяем с оператором
Шаг 7. Передаем результаты приема в Б24
По окончанию приема передаем в Битрикс24 данные об оказанных услугах и стоимость приема.
Шаг 8. Сбор обратной связи
Битрикс24 по окончанию приема запрашивает у пациента обратную связь в автоматическом режиме.

Стоимость используемой МИС не входит в стоимость приложения. С подробными тарифами на свою систему уточняйте у её производителя

Что отличает наше решение от альтернативных?

Характеристики	Медицина.Ready	Персональная разработка
Бесплатная демо-версия	30 дней	нет
Протестирована на 30 медицинских центрах	✔	➖
Простота и бесперебойность	✔	➖
Техническая поддержка интеграции	✔	➖
Персональные доработки	➖	✔
Совместимость с готовой CRM для Битрикс24 Медицина.Ready "из коробки"	✔	➖
Срок внедрения	14 дней	90 дней
Сотрудники на внедрение	1 человек	от 5 человек
Сотрудники на обслуживание интеграции	не требуются	1 - 5 человек
Стоимость подключения	➖	от 250 000 руб.

Стоимость использования интеграции:
Мы предоставляем бесплатный демо-период в течение 30 дней с момента установки решения.

Подписка на 1 месяц - 2990 руб.
Подписка на 3 месяца - 8970 руб.
Подписка на 12 месяцев со скидкой 20% - 28704 руб. (2392 р/мес)
Подписка на 24 месяца со скидкой 30% - 50232 руб. (2093 р/мес)

Для получения счета свяжитесь с нами через WhatsApp +73435230026