SIGMA Messaging

Приложение позволяет объединить функционал облачной платформы рассылок сервиса SIGMA messaging и Битрикс24. Пользователям доступны основные услуги для оповещения клиентов и сотрудников с помощью СМС. Имеется доступ к полной статистике рассылок.

Новым клиентам безвозмездно предоставляется 100 рублей на тестирование сервиса. В процессе знакомства с сервисом вам будет помогать персональный менеджер. По запросу подключается тариф, поддерживающий бесплатную отправку 5 сообщений в сутки.

Возможности приложения:

• Отправка СМС из CRM карточки контакта, лида. Доступна фильтрация по ФИО и типу контакта;
  
• Отправка СМС сотрудникам. Доступна фильтрация по ФИО, отделу и должности;
  
• Сохранение истории СМС рассылок в карточке клиента;
  
• Подстановка в сообщение основных данных: фамилия, имя клиента, дата, номер заказа, этап сделки;
  
• Отслеживание статуса СМС рассылки: активная, завершенная, не доставленная;
  
• Проверка состояния счета прямо в модуле, без перехода в личный кабинет;
  
• Загрузка аудитории для рассылки. Создание сегментов получателей из данных заложенных в CRM систему;
  
• Автоматизация отправки CMC с использованием роботов. Поддерживается отправка с использованием процессов: лиды, сделки или заказы. Возможна гибкая настройка автоматической отправки сообщения при наступлении выбранных событий;
  
• Отправка автоматических сообщений по триггерам: день рождение клиента, переход на следующий этап сделки и т.д. Работает через функцию бизнес-процессы;
  
• Отправка клиентам в СМС ссылок на оплату товара или услуги. Клиенту остается перейти по ссылке и оплатить товар;
  
• Отправка клиентам в сообщении ссылок на форму записи. После перехода клиента и заполнения формы клиент автоматически запишется на мероприятие.
  

Мы предлагаем клиентам:

• Бесплатные СМС. Опция для клиентов, позволяющая отправить 5 СМС в сутки бесплатно. Действует бессрочно.
  
• Экспресс подключение за 3 минуты по звонку.
  
• Работу с личным менеджером.
  
• Отправку сообщений в мессенджеры WhatsApp, Вконтакте, Viber, Telegram с платформы компании SIGMA messaging. Голосовая рассылка с технологией генерации речи из текста - TTS (text to speech).
  
• Работа с юридическими и физическими лицами.
  
• Отправка сообщений любые страны по низким тарифам.
  

Ознакомьтесь с другими нашими приложениями:

• Интеграция с телефонией Asterisk;
  
• Софтфон24 — совершайте звонки из Битрикс24 без установки дополнительного ПО;
  
• Рабочий стол оператора — все что нужно, чтобы оператор быстро включился в работу — скрипты, перезвоны, создание доп. поле). Работает с любой телефонией;
  
• Автообзвон — теперь в Битрикс24, можно настроить автоматический обзвон клиентов по заранее подготовленной базе клиентов;
  
• Панель супервайзера — приложение, позволяющее в реальном времени управлять звонками, оптимально распределять входящие вызовы между свободными сотрудниками;
  
• Аналитика звонков — приложение, разработанное для контроля и сбора статистики по результативности обработки входящих звонков;
  
• Отчеты по телефонии — в приложении собирается статистика по количеству исходящих и входящих звонков, их результативности, отчет по пропущенным звонкам;
  
• Интеграция с WhatsApp от Textback — отправляйте сообщения в WhatsApp клиентам прямо из Битрикс24, без блокировок номера.