Простое и быстрое подключение любых рекламных каналов, максимально полные данные об окупаемости рекламы.
Сколько ваших рекламных кампаний увидел клиент, прежде чем совершить покупку? Сколько страниц вашего сайта посетил? Сколько раз обратился в вашу компанию по телефону, e-mail, в чате или в мессенджерах?
Сквозная аналитика ответит на все эти вопросы и покажет реальную стоимость привлечения клиента. Вы сможете проследить весь путь: от первого увиденного рекламного объявления до совершения покупки.
Facebook, Вконтакте, Яндекс.Директ, Google Ads, Instagram — все источники рекламного трафика подключаются в пару кликов.
Все ваши сайты или магазины, созданные в Битрикс24, а также CRM-формы, подключаются автоматически.
Вы также можете подключить к Сквозной аналитике свои каналы продвижения, включая офлайн — например, звонки или даже раздачу флаеров.
Объявления по каким словам привлекают новых клиентов? Как сравнить эффективность рекламных объявлений между собой?
Используйте анализ рекламы с точностью до:
Раскрывает полную картину: от трафика до продажи. Вы видите, какие рекламные каналы окупаются, а какие впустую расходуют бюджет.
CRM автоматически загружает расходы по источникам трафика, показывает, сколько трафика привел каждый канал, сколько людей дошло до сделки и продажи. Сквозная аналитика строится в режиме реального времени. Вы можете просматривать отчет за любой период.
В CRM отображаются не только общие цифры и статистика. Вы можете детально изучить каждую сделку с точки зрения источника трафика, проследить весь путь клиента от обращения до заключения сделки.
В карточке сделки отображается вся история работы с клиентом, здесь же можно связаться с ним и запланировать дальнейшую работу.
Помогает увидеть, насколько эффективно менеджеры работают
с клиентами из разных источников.
CRM показывает работу менеджеров в разрезе данных каждому источнику. Вы можете посмотреть каждую сделку менеджера и как он работал с ней. Вы узнаете, какой трафик менеджеры конвертируют в сделки лучше всего.
Анализируйте данные, которые накапливаются в Битрикс24, с помощью Google DataStudio или Microsoft PowerBI.
Создавайте отчеты любой сложности, чтобы отслеживать необходимые показатели. Добавляйте отчеты из аналитических систем в CRM-аналитику и настраивайте доступ для разных сотрудников.
