Частная математико-языковая школа SEED School. С 2020 года внедрена система дистанционного обучения по международным стандартам, вовлечение ученика в процесс обучения.
Необходимость внедрения Битрикс24 – клиент пришел с задачей создания единой платформы для дистанционного обучения, с функционалом позволяющим хранить данные о всех клиентах, внедрить возможность подписания договоров в режиме онлайн. Автоматизировать процесс приема новых учеников в школу с автоматической выдачей доступов ученикам на почту. Создать сервис для проведения онлайн-обучения в прямом эфире с учениками, который будет защищен от взлома. Для школы нужно создать сайт и настроить интеграцию с CRM.
Выполнили задачи:
Внедрили на сайте функцию подписание договоров онлайн
Разработан сайт на базе 1С Битрикс24
Внедрили CRM-систему Bitrix24
Разработали воронки, настроили статусы сделки, автоматизации процесса в CRM
Создали дополнительные поля, настроили права доступа, провели тестирование CRM
Проведена интеграция между платформой обучения и модулем для онлайн конференций.
Платформа и плагин интегрированы с Kundelik.kz
Какой результат получил клиент:
- На сайте создана страничка «Онлайн столовая», где родители учащихся получат возможность выбирать меню для ребенка в режиме онлайн.
- На сайте реализовано подписание договоров в режиме онлайн. Теперь родители могут заключать договора со школой онлайн прямо на сайте посредством ЭЦП.
- Внедрена CRM-система Bitrix24. Интегрировали CRM с сайтом, после подписания договора, клиент автоматически попадает в «сделки».
- Появилась единая клиентская база, которая отражает весь процесса продаж и обслуживания клиентов
- После подписания договора, автоматически формируется новый пользователь в платформе, логин и пароль отправляется ученику на электронную почту, и ученик уже сразу может присоединяться к учебе.
-У клиента появилась многофункциональная платформа для дистанционного обучения, которая защищенная и исключает появление на уроке посторонних лиц.
-Все учебные материалы, онлайн-уроки размещены на платформе.
-Была установлена Система контроля доступа и учета рабочего времени. Программа «общается» со считывателями на дверях, которая выдает информацию о том, кто во сколько пришел и ушел, кто опоздал и т.д. Также программа автоматически получает информацию с тепловизора, если ученик пришел с температурой, что повышает риск заражения Covid-19, двери школы не открываются. Вся эта информация будет отображаться в интерфейсе, доступной учителям и родителям.