Оцифровка HR отдела поликлиники Жемчужина №2 г. Рудный

1. Краткая информация о клиенте

Медицинский центр «Жемчужина Стомед» — это лучшее сочетание высококлассного сервиса и инновационных медицинских технологий!

Компания работает на рынке частной медицины с 1992 года. В настоящее время Медицинский Центр «Жемчужина Стомед» — это один из лидеров медицинских услуг Костанайской области.

«Жемчужина Стомед» сегодня: Четыре Медицинских Центр, Четыре Стоматологических Центра и Стоматология Элит класса:

2. Необходимость внедрения Битрикс24. С какими задачами к вам пришел клиент.

Перед внедрением Битрикс24 у заказчика не было инструмента, который позволял бы эффективно искать и отбирать кандидатов, проводить анализ поиска и привлечения новых сотрудников, управлять внутренними процессами служебных записок с возможностью подготовки и согласования документов с руководством компании.

3. Процесс внедрения, особенности проекта.

Компания Медицинский центр «Жемчужина Стомед» прошла аудит своих бизнес-процессов, после чего был составлен подробный план, включающий детальное расписание всех процессов по отпускам, создание смарт-процесса для подбора персонала, заявки на вакансии и процесс рекрутирования сотрудников. Также был разработан процесс автоматизации служебных записок, который помог решить проблему перегруженности сотрудников отдела кадров, упростил процесс согласования и запуска. Также внедрен комплексный процесс найма персонала, включающий разработку воронки привлечения потенциальных кандидатов от первого звонка до введения нового сотрудника на работу. Был также внедрен процесс внутреннего запроса на заполнение вакансии в определенном подразделении, что ускорило процесс поиска и найма сотрудника. Был разработан процесс адаптации нового персонала с учетом различных должностей в компании клиента, а также была создана база знаний с необходимой информацией для новых сотрудников.

4. Работа с решением (со стороны клиента). Достигнутые результаты (со стороны клиента).

Благодаря внедрению платформы Битрикс24, было проведено оптимизация множества процессов в компании, которые ранее не подвергались измерению. На данном этапе уже видны ключевые уязвимые места в собственных процессах компании, требующие дополнительного внимания и корректировок в правилах и регламентах. Внедрение комплексного решения для управления процессами в отделе кадров позволило наглядно оценить эффективность работы HR-сотрудников компании.

5. Преимущества от внедрения.

Компания клиента получила четко измеряемые показатели выполнения задач, единую цифровую среду для работы, удобное место ведения всей внутренней коммуникации и полностью автоматизированный процесс по работе с персоналом.

6. Отзыв заказчика о проделанной работе.

Благодаря услугам нашей компании по структурированию внутренней работы компании и переходу на Битрикс24 как корпоративному порталу, вся компания получила единую цифровую среду взаимодействия, а также оцифровала все процессы связанные с наймом, адаптацией персонала, процесс по согласованию отпусков, создана база знаний, которая позволяет упростить процесс адаптации.